Vragen over vacatures

Teaser 9

Peter

klant van zicht
“ Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ” ullamco laboris nisi ut aliquip ex "
Bekijk alle vacaturesCollega's aan het woord

Adviseur particulieren internet (32-40 uur)

Nieuw

Nieuw

Vestiging: Apeldoorn, Boogschutterstraat 1
Afdeling: adviseur particulieren
Opleidingsniveau: mbo / hbo
Uren per week: 32-40

Wat ga je doen als adviseur particulieren?

Ben jij niet van de sociale media weg te slaan maar word je ook blij van telefonisch klantcontact?

In deze functie van adviseur particulieren kom je terecht in ons gezellige team van 14 enthousiaste adviseurs in Apeldoorn. De afdeling wordt aangestuurd door onze teamleider Tako Vos. Samen met een aantal collega's uit dit team wordt het jouw verantwoordelijkheid om via de chat, sociale media en per mail onze particuliere klanten te woord te staan. Tegelijkertijd schroom je niet om een klant ook nog even te bellen nadat je diegene via de chat hebt gesproken. Het is jouw prioriteit om na te gaan of je een (mogelijke) klant zo goed mogelijk hebt geholpen.

Wat ga je verder doen als adviseur particulieren?

  • Jij bent via de chat, sociale media en per mail het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande én nieuwe particuliere relaties.
  • Je behandelt hun vragen, benadert hen proactief en geeft ze alle aandacht die zij verdienen.
  • Je brengt hun behoeften in kaart, signaleert kansen en informeert klanten over onze diensten.
  • Dankzij jou hebben onze relaties overzicht van hun bij Zicht lopende financiële producten.
  • Jij denkt vanuit risico’s en biedt oplossingen die hun risico’s kunnen opvangen.
  • Jij kunt onze klanten overtuigen waarom zij totaalklant bij Zicht zouden moeten worden.

Wat vragen wij?

  • Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
  • Minimaal één jaar werkervaring met particulier klantadvies binnen de financiële dienstverlening.
  • Schadeverzekeringen hebben jouw interesse.
  • Je hebt de beroepskwalificaties Basis en Schade Particulier.
  • Hbo-schoolverlaters van bijvoorbeeld de opleiding Finance, Tax and Advice worden ook van harte uitgenodigd om te solliciteren! Wanneer je nog niet alle beroepskwalificaties hebt, mag je op onze kosten aan de slag om deze te behalen.

Jouw hart gaat sneller kloppen van klantcontact. Of dit nu op Instagram of aan de telefoon is. Dankzij jouw uitstekende communicatieve skills, lef en nieuwsgierigheid naar onze klanten, durf je bij hen door te vragen. Je kunt verkoopsignalen oppikken en ombuigen naar een (ongevraagd) advies. Je vindt het leuk om naast je klanten, ook je collega's te inspireren. Samen met het team zorg jij er met je positief kritische blik voor dat onze klanten nog meer tevreden zijn!

Er wordt van je verwacht dat je minimaal één keer in de week ’s avonds werkt. Flexibiliteit op dit gebied is dus een belangrijke voorwaarde.

Wat krijg je hiervoor terug?

  • Een goed salaris (schaal loopt van € 2.282,- tot € 3.041,- op basis van 40 uur per week) dat we afstemmen op je kennis en achtergrond.
  • 26 vakantiedagen en afhankelijk van je woonplaats een reiskostenvergoeding.
  • Deelname aan onze pensioenregeling met een minimale eigen bijdrage.
  • Iedere week vers fruit én met korting sporten bij 20 verschillende sportscholen door heel Nederland.
  • Aantrekkelijke kortingen op je zorgverzekering en onze eigen verzekeringsproducten.
  • Werken bij een top 10 speler in de Nederlandse assurantiemarkt die onderdeel is van een internationale groep: NN Group, stevig en stabiel.
  • Blijvende aandacht voor jouw ontwikkeling en inzetbaarheid.

Solliciteren?

Enthousiast geworden over deze vacature van adviseur particulieren internet bij Zicht in Apeldoorn?

Reageer dan voor 30 november 2018 via de solliciteerbutton.

Wil je meer informatie over de functie van adviseur particulieren internet?
App of bel dan onze recruiter Risette Lammers via telefoonnummer 06 250 38 220.

Wanneer je bij ons komt werken, zullen we voorafgaand aan je dienstverband een screening uitvoeren. We zullen dan referenties natrekken en jou vragen om een Verklaring Omtrent het Gedrag. Voor meer informatie kun je terecht bij onze recruiter.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Locatie

Apeldoorn

LinkedIN Facebook Twitter Share